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龍圖騰網恭喜微民保險代理有限公司申請的專利問題推送方法、裝置、計算機可讀存儲介質和計算機設備獲國家發明授權專利權，本發明授權專利權由國家知識產權局授予，授權公告號為：CN110457448B 。

龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-04-15發布的發明授權授權公告中獲悉：該發明授權的專利申請號/專利號為：201910598175.X，技術領域涉及：G06F16/3329；該發明授權問題推送方法、裝置、計算機可讀存儲介質和計算機設備是由朱濤;王劍輝;羅劍波;畢姚姚;彭建博設計研發完成，并于2019-07-04向國家知識產權局提交的專利申請。

本問題推送方法、裝置、計算機可讀存儲介質和計算機設備在說明書摘要公布了：本申請涉及一種問題推送方法、裝置、計算機可讀存儲介質和計算機設備，所述方法包括：獲取輸入的問題；在問答數據庫中確定與所述問題相對應的問題節點；獲取所述問題節點與所述問答數據庫中其它的問題節點之間的關聯信息，所述關聯信息包括轉移概率或跳轉概率中的至少一個；根據所述關聯信息在所述其它的問題節點中確定待推送問題。本申請提供的方案可以實現推送問題與用戶輸入的問題有關聯，提高推送問題的準確性。

本發明授權問題推送方法、裝置、計算機可讀存儲介質和計算機設備在權利要求書中公布了：1.一種問題推送方法，包括：獲取輸入的問題；在問答數據庫中確定與所述問題相對應的問題節點；獲取所述問題節點與所述問答數據庫中其它的問題節點之間的關聯信息，所述關聯信息包括轉移概率或跳轉概率中的至少一個；獲取所述關聯信息對應的預設權值；根據所述關聯信息和所述關聯信息對應的預設權值計算所述其它的問題節點的推送數值；根據所述推送數值確定待推送問題；其中，所述推送數值是指根據問題節點與其它的問題節點之間的關聯信息計算得到的數值，表征問題節點與其它的問題節點之間的關聯強度；所述問答數據庫的構建方式包括：獲取會話數據，在所述會話數據中確定至少兩個所述問題節點；獲取第一問題節點和第二問題節點分別對應的頻次；當所述第二問題節點的頻次大于頻次閾值時，獲取所述第一問題節點的轉移概率，將所述轉移概率作為所述第一問題節點與所述第二問題節點之間的關聯信息；當所述第二問題節點的頻次不大于所述頻次閾值時，獲取所述第一問題節點的跳轉概率，將所述跳轉概率作為所述第一問題節點與第二問題節點之間的關聯信息；根據至少兩個所述問題節點和至少兩個所述問題節點之間的關聯信息生成所述問答數據庫。

如需購買、轉讓、實施、許可或投資類似專利技術，可聯系本專利的申請人或專利權人微民保險代理有限公司，其通訊地址為：518051 廣東省深圳市南山區深南大道9996號松日鼎盛大廈25F；或者聯系龍圖騰網官方客服，聯系龍圖騰網可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網”。